CRM & Marketing Automation Specialist/ Specjalista / -ka ds. CRM i Marketing Automation

Miejsce pracy Warszawa

Wynagrodzenie 8 000 - 14 000 PLN brutto

Rodzaj umowy Umowa o pracę

Opis oferty

SZACUNEK, UCZCIWOŚĆ, DOSKONAŁOŚĆ, KREATYWNOŚĆ I PASJA to wartości, które są Ci bliskie?
Już teraz rozpocznij swoją karierę w branży modowej, pracując z pełnymi energii i entuzjazmu pasjonatami!
Od ponad 30 lat budujemy firmę, w której butach chodzą już miliony Polaków. Nasze salony zlokalizowane są w najbardziej prestiżowych galeriach handlowych w Polsce oraz na Węgrzech.

Twój zakres obowiązków

Realizowanie kompleksowych działań zwiększających retencję oraz wartość bazy klientów – na stronach Kazar, w aplikacji mobilnej oraz poprzez komunikację bezpośrednią (e-mail, SMS, push).
Budowanie i stałe ulepszanie scenariuszy automatyzacji opartych na zachowaniach użytkowników, m.in. porzucone zamówienia, aktywność w aplikacji oraz powroty użytkowników.
Projektowanie i monitorowanie reguł personalizacji oraz bramek rekomendacji produktowych (AI Recommendations) na stronach i w aplikacji.
Przygotowywanie i prowadzenie kampanii masowych oraz precyzyjnej komunikacji wysyłanej w czasie rzeczywistym (Real-Time Marketing).
Analiza zachowań klientów i tworzenie segmentów, dla których opracujesz konkretne cele i dedykowane oferty.
Nadzór nad cyklicznym działaniem scenariuszy automation, konfigurowanie narzędzi ExpertSender oraz uruchamianie nowych rozwiązań.
Optymalizowanie kampanii oraz działań on-site/in-app w oparciu o testy i twarde dane wynikowe.
Dbanie o zgodność komunikacji z polityką kontaktu oraz aktywne zwiększanie liczby zgód marketingowych (Lead Generation).
Analiza wyników kampanii, przygotowywanie raportów oraz rekomendowanie działań usprawniających efektywność sprzedaży.

Nasze wymagania

Minimum 2-3 lata doświadczenia w pracy z platformami Marketing Automation (mile widziane w branży fashion/ premium).
Praktyczna znajomość systemu ExpertSender lub systemów klasy Enterprise (np. Synerise, Salesforce, Klaviyo lub inne).
Doświadczenie w realizowaniu scenariuszy w kanałach mobile (App Push, In-app).
Podstawowa znajomość HTML/CSS pozwalająca na samodzielną edycję szablonów oraz zrozumienie przepływu danych (API/zdarzenia).
Umiejętność formułowania wniosków biznesowych na podstawie danych sprzedażowych i zachowań użytkowników.
Wysokie poczucie estetyki i dbałość o jakość komunikacji wizualnej marki premium.( mile widziane doświadczenie w segmencie Footwear/fashion ) .
Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min.B2).
Doskonała organizacja pracy, samodzielność i inicjatywa.

To oferujemy

Umowa o pracę.
Karta lunchowa do 150 zł.*
Prywatna opieka medyczna.
Ubezpieczenie na życie.
Karta sportowa.
Zniżki na produkty marki Kazar.
Program Kafeteryjny.
Program poleceń pracowniczych.
Dodatkowe świadczenia socjalne.
Dodatkowy urlop za staż pracy.
Realna ścieżka kariery / Szkolenia.
Elastyczny czas pracy.
Spotkania integracyjne.
Praca w Zespole wyjątkowych ludzi, którzy kochają to co robią.